◆業務内容
【光回線解約窓口】
・光回線の現状プランのご変更をご希望のお客様にプランご変更やキャンペーンのご案内、もしくはご継続ご利用のご案内。
・お客様情報や履歴入力
例）
・他社転出希望のご相談対応
・お得なキャンペーン情報のご提案
・新しい機種やサービスの紹介をしながら質問を受け、新規/機種変更の案内を電話で行う業務
・インターネットサービスやソフトバンクグループのサービスについて紹介をしながら質問を受け、申込/切り替えの案内を電話で行う業務
・上記業務に付随する事務処理や管理業務

◆服装・アピアランス
・オフィスカジュアルOK
・髪型・ネイル・ピアス自由

◆シフト
週5日勤務（土日を含む）
休日：月8～10日（シフトにより、月により変動あり）

◆勤務時間
9:45～19:00の中で実働8時間（休憩75分）

・円滑なコミュニケーションがとれる方
・勤怠が安定している方
・明るく元気に対応できる方
・決まったシフトで責任をもって勤務いただける方
電話や対面によるお客様対応のご経験をお持ちの方、コールセンターでの実務経験ありの方も大歓迎！

応募資格
＼ 未経験歓迎 ・学歴不問／
・電話対応の経験がある方、抵抗のない方
・コールセンターのお仕事に興味のある方、チャレンジしてみたい方
・長期勤務できる方
・PC基本操作（80文字/分程のタイピング）
※携帯/光回線販売経験があると尚良し

必要な経験等
※尚歓迎条件
・同業経験者
・コールセンター経験者

必要な資格
なし