【MNP解約抑止窓口】
★勤務地
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩6分 都営三田線「御成門駅」徒歩6分

★仕事内容
ソフトバンクのコールセンターで、お客さまからのお問い合わせ内容に電話でお応えする仕事です。
・他社転出希望のご相談対応
・お得なキャンペーン情報のご提案
・新しい機種やサービスの紹介をしながら質問を受け、新規/機種変更の案内を電話で行う業務
・インターネットサービスやソフトバンクグループのサービスについて紹介をしながら質問を受け、申込/切り替えの案内を電話で行う業務
・上記業務に付随する事務処理や管理業務

★勤務時間
① 8:45～18:00
② 9:45～19:00
③10:45～20:00
（シフト制／休憩75分）

★研修期間
15日間
※研修中は、平日早番での勤務（稼働日数の関係上、祝日にご出勤いただく場合もあり）

・円滑なコミュニケーションがとれる方
・勤怠が安定している方
・明るく元気に対応できる方
・決まったシフトで責任をもって勤務いただける方

電話や対面によるお客様対応のご経験をお持ちの方、コールセンターでの実務経験ありの方も大歓迎！
携帯/光回線の販売経験があるも方大歓迎！

応募資格
【服装・アピアランス】
・オフィスカジュアルOK
・髪型・ネイル・ピアス自由
※毎月1日もしくは16日入社となります。初日からご対応可能な方が対象となります。

【 未経験歓迎 ・学歴不問】
・電話対応の経験がある方、抵抗のない方
・コールセンターのお仕事に興味のある方、チャレンジしてみたい方
・長期勤務できる方
・PC基本操作（80文字/分程のタイピング）
※携帯/光回線販売経験があると尚良し

必要な経験等
※尚歓迎条件
・同業経験者
・コールセンター経験者
・事務職経験者

必要な資格
なし