ソフトバンクモバイルの店頭スタッフからの問い合わせに対応いただくオシゴトです。

◆業務内容
【ケアセンター①】
・ソフトバンク携帯電話やソフトバンク光に関する料金プランやサービス内容のお問い合わせ
・ショップの接客の支援（各種承認や特殊処理対応）など

【ケアセンター②英語通訳】
・ソフトバンク携帯電話やソフトバンク光に関する料金プランやサービス内容の外国のお客様のお問い合わせに対して英語で説明を行う

◆勤務期間
長期※ご入社受け入れにつきましては、毎月一日月初となります

◆シフト
週5日勤務（土日を含む）
休日：月8～10日（シフトにより、月により変動あり）

◆勤務時間
【ケアセンター①】9:45～21:00の中で実働8時間（休憩75分）
【ケアセンター②英語通訳】9:45～20:00の中で実働8時間（休憩75分）

◆給与
【ケアセンター①】時給1,350円＋交通費支給（上限650円/日＆13,000円/月）
【ケアセンター②英語通訳】時給1,500円＋交通費支給（上限650円/日＆13,000円/月）
※研修時時給変動なし

◆場所
〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル
＜最寄り駅＞
ゆりかもめ線：「汐留駅」より徒歩1分
都営大江戸線：「汐留駅」より徒歩1分
JR線・東京メトロ線・都営浅草線:「新橋駅」より徒歩10分

◆服装
オフィスカジュアル

＼ 未経験歓迎 ／
・電話対応の経験がある方、抵抗のない方
・コールセンターのお仕事に興味のある方、チャレンジしてみたい方
・携帯キャリアでの経験がある方
・長期勤務できる方
・タイピング可能な方（80文字/分程度）

【ケアセンター②英語通訳】
・英語に関する資格を取得している方、もしくは留学経験がおありの方

・明るく元気に対応できる方
・決まったシフトで責任をもって勤務いただける方