■業務内容
・自治体職員様からのシステム操作に関する問い合わせ対応（電話・メール）
・過去のサポート実績を参照した対応方法のご案内、必要に応じた社内開発部門との調査・連携
・対応管理表の作成、新システムのリリース資料準備
・SQLを使用したデータ調査などの各種事務・データ作業

■勤務地
住所：東京都大田区蒲田（クライアント先）
アクセス：JR京浜東北線「蒲田駅」から徒歩10分圏内

■勤務期間
長期

■雇用形態
正社員

■シフト
週5日
※完全土日祝休み

■勤務時間
9時～17時40分（休憩60分）

■給与
月給261,100円～＋固定残業手当38,900円（20時間分）＋交通費上限50,000円／月

■研修
丁寧なOJTを実施します。
※資格取得に向けた書籍購入・受験費用・外部研修費用の支援制度もあります。

■服装
オフィスカジュアルorスーツ

【必須条件】
・基本的なPC操作が可能な方
・MS-Office（Word、Excel、PowerPoint、Outlook）いずれかを業務で使用した経験のある方

【歓迎条件】
・何らかの対人折衝・顧客対応の経験をお持ちの方
・コールセンターなどのオペレーター経験をお持ちの方