未経験歓迎！【時給1,450円交通費込み／梅田】インターネットサービスの解約受付・カスタマーサポート業務♪
職種: インターネットサービス/通信関連のカスタマーサポート（受発信業務全般）
雇用形態: 派遣社員
エリア: 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12梅田センタービル
求人の特徴
固定シフト制
ネイル OK
ピアス OK
ブランク OK
学歴不問
未経験者歓迎
インセンティブあり
週払い OK
業務内容
■業務内容
・サービスの解約を希望するお客様からの電話対応
・解約手続きの受付
・お客様の利用状況や解約理由をヒアリングする架電
・サービス内容の見直しや改善案を提案し、継続利用を促進
・お客様満足度を重視した丁寧なコミュニケーション
・応対品質や傾聴力が求められるカスタマーサポート業務
・サービスの解約を希望するお客様からの電話対応
・解約手続きの受付
・お客様の利用状況や解約理由をヒアリングする架電
・サービス内容の見直しや改善案を提案し、継続利用を促進
・お客様満足度を重視した丁寧なコミュニケーション
・応対品質や傾聴力が求められるカスタマーサポート業務
※当社が雇用する派遣スタッフとして派遣先で勤務いただきます
求める人物像
・ローマ字入力ができる方
・お客様に合わせて会話が出来る方
・体調管理ができ、勤怠がきちんとした方
応募資格
・長期で勤務できる方
・週3日以上のご勤務が可能な方
必要な経験等
不問
必要な資格
不問
優遇条件
・お客様に寄り添い、丁寧な対応ができる方歓迎。
・通信関連商材（回線、端末、プロバイダ等）の取扱経験をお持ちの方
・お客様に合わせて会話が出来る方
・体調管理ができ、勤怠がきちんとした方
応募資格
・長期で勤務できる方
・週3日以上のご勤務が可能な方
必要な経験等
不問
必要な資格
不問
優遇条件
・お客様に寄り添い、丁寧な対応ができる方歓迎。
・通信関連商材（回線、端末、プロバイダ等）の取扱経験をお持ちの方
募集要項
| 職種 | インターネットサービス/通信関連のカスタマーサポート（受発信業務全般） |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 始業・終業時間: 09：00～18：00 ・週3以上の勤務 ・月間稼働時間80時間以上 |
| 休日 | 月曜日～日曜日で週３日～勤務可能 |
| 給与 | 時給：1,450円 〜 1,450円 （交通費込） |
| 試用期間 | 試用期間：なし |
| 通勤手当 | 時給1800（交通費込） |
| 待遇・福利厚生 | ■インセンティブあり 獲得件数 ÷ 稼働時間 に応じて支給 （例）80時間勤務で16件獲得（獲得率0.20）の場合：＋2,000円支給 以降、獲得率0.10ごとに＋1,000円ずつ支給額がアップします。 （例） ・獲得率0.20：＋2,000円 ・獲得率0.30：＋3,000円 ・獲得率0.40：＋4,000円 |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 就業場所 | 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12梅田センタービル |
| 沿線・最寄駅 | ・Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」：6番出口から徒歩約8〜9分・JR「大阪駅」：御堂筋北口などから徒歩約8〜10分 |
| 勤務先名 | ＴＥＴＲＡＰＯＴ株式会社 |
| 選考について | 選考結果通知 ご応募より３営業日以内に担当より採否の連絡を致します。 |
| 応募書類等 | 応募書類不要 |
| 採用人数 | 10 名 |
紹介会社情報
| 企業名 |  |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 高橋 義定 |
| 所在地 | 東京都千代田区九段北1丁目6-4 日新ビル4階 |
| 事業内容 | ・労働者派遣事業 (派13-300151) ・有料職業紹介事業 (13-ユ-305515) ・販促支援事業 ・採用代行事業 ・研修代行事業 |
| 設立年月 | 2004年4月 |
| 電話番号 | 03-6684-1975 |
