☆大手通信キャリアのホームルーターに関する総合受付業務☆

【業務内容】
ホームルーター(Wi-Fi）と固定電話に関するご契約者様からのお問合せ対応業務です。
また付随するサービスに関する申込獲得業務（お問合せ内容に関連する追加案内）および申込サポート、お問合せ対応もお願いします。

▷主なお問合せ
・引越ししたので住所変更したい
・料金について教えて欲しい
・キャンペーンについて教えて欲しい

▷主な獲得業務
・引越し手続き時にWi-Fiの電波が届きにくい箇所をサポートする機器の提案
・端末割引が終了したお客様への機種変更提案（トスアップ）
※個人ノルマはございません！


【期間】
9/3(水)～長期

【勤務シフト】
月～日の中で週4～5日勤務
※希望休月3日まで提出可能
（毎月25日前後が繁忙なのでシフト協力をお願いする可能性があります。）

【勤務時間】
9：45～19：00（休憩75分）

【給与】
時給1,400円＋交通費（勤務1時間あたり74円支給）

【研修日程】
座学研修：9/3(水)～9/12(金)　※土日休み
OJT研修：9/15(月)～9/26(金)　※シフト制勤務
研修時間：9:45～19:00（休憩75分）
※研修中も時給変動なし

【服装】
私服
※派手すぎる服やタンクトップ、サンダルなどはNG。

・決められたシフトを遵守いただける方
・接客マナー、ビジネスマナーを有している方
・お客様対応業務経験のある方（販売・接客、コールセンター業務など）

【応募資格】
・基本的なPC操作可能な方
・研修に全日参加可能な方

【必要な経験等】
・接客、コールセンターなどのお客様対応経験

【必要な資格】
・高校卒業以上